Ostatnie lata, wskutek wyzwań, przed którymi stanęła ludzkość, wymusiły na społeczeństwie przeniesienie wielu działań do przestrzeni wirtualnej. Jednym z sektorów, który również to odczuł, okazał się sektor medyczny. Z powodu zapotrzebowania na zminimalizowanie kontaktów międzyludzkich oraz ze względu na potrzebę zintensyfikowania działań związanych ze świadczeniem usług lekarskich, prężnie rozwinęła się telemedycyna. Nie tylko umożliwiła zdalne konsultacje lekarskie, ale również usprawniła przeprowadzanie wizyt, stawianie diagnoz oraz wydawanie niezbędnej dokumentacji medycznej. Sprawdź, jak telemedycyna zmieniła jakość usług medycznych w Polsce.
Czym jest telemedycyna?
Telemedycyna to stosunkowo nowa forma świadczenia usług medycznych, która opiera się na zdalnym kontakcie z personelem placówek medycznych. Taką formę kontaktu umożliwiają odpowiednio dostosowane systemy teleinformatyczne. W efekcie istnieje możliwość skontaktowania się z lekarzem zdalnie – niezależnie od miejsca, w jakim przebywamy.
Odwiedź https://nasilekarze.pl/ i doświadcz, jak telemedycyna może ułatwić Twoje życie.
Rodzaje telemedycyny
Telemedycyna zdecydowanie nadąża za potrzebami pacjentów, rozwijając się w błyskawicznym tempie. Tak oto teleporada online rozszerzyła się zarówno na telefony, jak i połączenia wideo, a wraz z tymi formami konsultacji dzisiejsza telemedycyna oferuje również innego rodzaju usługi, z których pacjent może skorzystać. Oto znane i dostępne rodzaje telemedycyny:
- Telekonsultacje – forma konsultacji z lekarzem, którą pacjent może odbyć za pomocą telefonu. Wystarczy umówić wcześniej telewizytę przez telefon lub stronę internetową, a lekarz oddzwoni w wyznaczonym terminie. Jest to wyjątkowo przydatna usługa, zwłaszcza gdy jesteśmy zbyt chorzy, aby osobiście stawić się w przychodni, lub przebywamy daleko poza domem i nie mamy możliwości zjawić się na wizycie osobiście. W pewnych sytuacjach telewizyta może również odbyć się za pomocą rozmowy wideo, która pozwoli lekarzowi naocznie ocenić stan pacjenta, np. wstępnie zapoznać się ze zmianami skórnymi.
- Konsultacje online – pozwalają na konsultację z lekarzem w formie online, czyli za pośrednictwem czatów dostępnych na serwisach internetowych placówek medycznych. Umożliwia to przesłanie lekarzowi wyników badań lub opisania dolegliwości przez stronę internetową lub aplikację.
- Telemonitoring – ta forma wykorzystuje specjalistyczne urządzenia monitorujące stan zdrowia pacjenta: ciśnieniomierze, elektrokardiografy czy pulsoksymetry. Dane są przekazywane do lekarza na bieżąco, bez potrzeby stawienia się w placówce medycznej w celu przeprowadzenia badania.
- Elektroniczna dokumentacja medyczna – dzięki odpowiednio zaprogramowanym systemom, umożliwia się przechowywanie dokumentacji dotyczącej stanu zdrowia pacjenta w tzw. chmurze.
- Telechirurgia – choćbrzmi to niczym wizja z filmu utopijnego, w rzeczywistości jest to rodzaj operacji chirurgicznej, którą chirurg przeprowadza przy pomocy robota chirurgicznego sterowanego zdalnie. Jest to innego rodzaju forma telemedycyny niż telewizyta, lecz wciąż wpisują się one w poczet medycyny zdalnej.
Recepta online
Recepta online, znana też jako e-recepta, to wygodny i w pełni legalny sposób uzyskania recepty na lek bez potrzeby składania wizyty w gabinecie lekarskim. W celu uzyskania e-recepty należy jedynie zgłosić się na wybraną telewizytę – może się ona odbyć zarówno za pomocą telefonu komórkowego, rozmowy wideo, a także przez stronę internetową. Po ocenie stanu zdrowia lekarz ma prawo do wystawienia recepty online – czyli cyfrowy odpowiednik tradycyjnej recepty na papierze. Aby zrealizować e-receptę, wystarczy uzyskać od lekarza unikalny kod e-recepty, który należy podać w aptece wraz z numerem PESEL osoby, na którą e-recepta została wystawiona. Większość e-recept zachowuje ważność do 30 dni, jednakże istnieje możliwość wydłużenia jej do 365 dni, jeżeli lekarz uzna to za potrzebne.
Niektóre medyczne portale internetowe oferują również wykupienie e-recepty. Wystarczy wypełnić odpowiedni formularz, a kod e-recepty można odebrać już po kilku minutach. Należy jednak dobrze sprawdzić źródło, z którego kupujemy e-receptę, żeby nie stać się ofiarą oszustwa!
Korzyści wynikające z telemedycyny
- Wygoda i dostępność – rozwój telemedycyny pozwala pacjentowi na umówienie wizyty zdalnej, w dogodnym dla siebie momencie. Nie trzeba wychodzić z domu, a pacjent może przebywać gdziekolwiek – wystarczy, że będzie miał jedynie dostęp do telefonu lub Internetu. E-wizyty eliminują problem z dostępnością lekarzy, redukują czas oczekiwania w kolejkach i stanowią bardzo wygodną alternatywę dla wizyt stacjonarnych, zwłaszcza gdy stan pacjenta nie pozwala na przemieszczanie się.
- Łatwiejszy dostęp do dokumentacji medycznej – digitalizacja dokumentacji medycznej to ogromne ułatwienie uzyskania informacji o swoim stanie zdrowia, a także znaczne uproszczenie wszelkich procesów administracyjnych. Co więcej, umożliwia również skorzystanie z wygodnych usług medycznych, takich jak e-zwolnienie, e-skierowanie oraz e-recepta, bez potrzeby osobistego stawienia się w przychodni lekarskiej. Jest to doskonała alternatywa dla papierowej dokumentacji, którą dodatkowo trzeba przechowywać.
- Mniejsze ryzyko zakażeń – wizyty zdalne to przede wszystkim ograniczenie kontaktów międzyludzkich, a co za tym idzie: eliminacja potencjalnego ryzyka zakażenia chorobą od drugiej osoby, a takowe ryzyko jest zdecydowanie wyższe właśnie na terenie placówek medycznych.
- Wsparcie pacjentów z chorobami przewlekłymi – szczególna korzyść z telemedycyny płynie dla pacjentów zmagających się z chorobami chronicznymi, które nie dość, że wymagają regularnych konsultacji lekarskich, to nierzadko utrudniają chorym poruszanie się. Telekonsultacja zapewnia takim osobom łatwiejszy dostęp do lekarza.
- Redukcja kosztów opieki medycznej – redukcja kosztów dotyczy tak naprawdę obu stron: pacjentom pozwala na oszczędności związane z wydatkami związanymi z podróżą, z kolei zmniejszenie kolejek pozwala na lepsze zarządzanie zasobami placówek medycznych.
Zagrożenia i wyzwania związane z telemedycyną
Telemedycyna to wciąż rozwijający się i stosunkowo nowy sektor, który u wielu osób wciąż wzbudza wiele wątpliwości i wymaga dalszych usprawnień oraz coraz nowszych form zabezpieczeń. Oto największe wyzwania, a zarazem zagrożenia płynące z funkcjonowania telemedycyny:
- Bezpieczeństwo danych osobowych – wiele osób doświadcza obaw związanych z przesyłaniem danych wrażliwych za pośrednictwem systemów informatycznych. Obawy dotyczą oczywiście bezpieczeństwa danych pacjenta, możliwości ich naruszenia i wykorzystania przez osoby trzecie. Żeby wyjść naprzeciw tym obawom, informatycy muszą stale aktualizować zabezpieczenia baz danych dla swoich platform, z kolei pacjenci powinni korzystać jedynie z bezpiecznych, zaufanych kanałów komunikacji.
- Brak osobistego kontaktu – telemedycyna to głównie konsultacje na odległość, w związku z czym lekarz jest w stanie postawić diagnozę jedynie na podstawie wywiadu, tego, co zobaczy za pośrednictwem wideorozmowy lub na podstawie uzyskanych wyników badań. Powstają związane z tym ograniczenia dotyczące badania fizykalnego, jednakże w rzeczywistości, jeśli sytuacja tego wymaga, lekarz może podczas e-wizyty skierować nas na wizytę stacjonarną. Przy wielu schorzeniach, zwłaszcza tych lżejszych, kontakt osobisty nie będzie konieczny.
- Ograniczenia technologiczne – te obawy dotyczą przede wszystkim możliwości pacjenta, takich jak dostęp do Internetu, telefonu czy ogólnej łączności. Ograniczony zasięg może niestety utrudnić teleporadę i wpłynąć na jej jakość lub nawet przerwać w nieoczekiwanym momencie.
Rozwój telemedycyny w Polsce
W naszym kraju telemedycyna to stosunkowo nowy wytwór, który od czasu pandemii niewątpliwie zyskał, i stale zyskuje, na popularności. Wprowadzenie teleporad umożliwiło szybkie uzyskanie wsparcia medycznego w okresie zwiększonych restrykcji i okazało się świetnym rozwiązaniem dla osób starszych i/lub zmagających się z chorobami przewlekłymi. Warto mieć na uwadze, że polskie prawo wciąż rozwija się w tej kwestii, lecz rosnące zainteresowanie telemedycyną w Polsce przyczynia się do wsparcia tego sektora ze strony rządu, co przekłada się na stałe aktualizacje przepisów prawnych w miarę zapotrzebowania.
Telemedycyna jako lepsza przyszłość?
Telemedycyna jako stosunkowo nowy sektor medycyny rozwija się całkiem sprawnie i tak naprawdę już w tym momencie oferuje wiele możliwości i usług. Specjaliści są zdania, że w dobie szybko rozwijającej się technologii dalszy rozwój telemedycyny jest nieunikniony. Spekuluje się nawet o możliwości zastosowania w procesie telekomunikacji sztucznej inteligencji (AI), której algorytmy mogłyby wesprzeć proces przeprowadzania diagnozy. Niezaprzeczalnym faktem jest, że rozwój telemedycyny przełożył się na jakość świadczenia usług medycznych, a możliwości, jakie płyną z rozwoju technologicznego, w połączeniu z tą formą konsultacji lekarskich wydają się być obiecujące.